新しいお客様づくり【意外性で目先を変える】

【意外性で目先を変える】

　商売を続けていると方法は正しくても、
　マンネリになってしまいます。

　確かにずっとやり続けていることですから
　手法が型にはまり、独創性や新鮮味がなくなる
　のはある意味仕方がないことです。

　特に営業で回られている方は
　「もういいよ聞き飽きた」という声や視線を
　浴びがちではないでしょうか。

　相手のニーズが探り出せれば提案の糸口も
　見つかりますが、そうそうお客様のニーズは
　探り出せるものではありません

　その時に使う手として「意外性」があります
　目先を変えるという手法です。

　●いつもとは違う時間帯で現れる。

　●ファッションのテイストを変えてみる
　　（ダーク系のスーツから明るめにするなど）

　●ラフなスタイルからスーツで決めて行く

　●少しだけ季節を先取りした装いを心がける

　あれ、どうしたんだろう
　少しでもお客様にそう思ってもらえれば大正解です
　その意外性から話の切り口を得られる可能性は高まります

　会社全体としても意外性を発揮し、
　お客様の目先を変えられる方法があります

　簡単な方法ではチラシのデザイン変更もひとつの方法です。
　堅い真面目なイメージからポップなものにしてみたり
　いつも使っている写真を別のものに変えてみたり。

　ホームページのデザインやカラーを変えてみるのも
　ありかもしれません。

　その時に、ちょっとだけ変えるのではなく
　できれば意外なほどに変えてみることをお勧めします

　意外であればあるほどお客様に与えるインパクトが
　大きいからです。

　目先を変えるのはちょっとした演出効果です。

　意外性もお客様に喜んでもらえるのが前提です。
　不快感につながりかねない外見・態度・表現は
　避けましょう

　目先が変わり、注目してもらえるということは
　新たな需要につながるかもしれません。
　マンネリだなぁと思ったらぜひちょっとした変化を
　試してみて下さい。