2015年9月7日
【 販促連動(WEBと紙媒体) 】
WEBは24時間365日どこからでも
見ることができますが、
宣伝をするか、検索されない限り
なかなか眼に止りません
紙媒体は宣伝です
媒体から情報を受け取る人に
情報提供が可能ですが
配布枚数が限定的であまり多くの人に
知らせられません
販促としては
この両者を組み合わせを考えましょう
[ Step 1 ]
★チラシを撒いて、WEBサイトに誘導する★
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ターゲットをしっかりと定めて
広告・印刷物(チラシ)を作成します
チラシで重要なのはデザイン的な
インパクトです
ちゃんと手に取ってもらえるデザイン
そうでなければ、どれだけの量を撒こうと
十分なレスポンスは得られません
サイトとの連携ではWEBサイトの
検索キーワードをチラシの中に印刷し、
グーグルなどで検索してもらえるように
仕込んでおきます
出来れば社名検索で10位以内に表示されるよう
SEO対策をしましょう
[ Step 2 ]
★サイトの中で情報提供★
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サイトの中でターゲットの人に
「そうなのか」と納得してもらえる
情報提供をしましょう
万人に向けでなくとも
ターゲットの人が「そうなのか」と
納得できるようになっていればOKです
そしてレスポンスを発生させます
フォームからメールしてもらうのか、
電話を掛けてもらうのか
自分たちのビジネスで情報を受け取りやすい
方法をレスポンスの手段に選びましょう
因みに、メールは便利そうで
問い合わせにはあまり向いていません
自分の困っていることを考えて、
人にわかるように話を組み立て、
それを質問として文章として書くには
かなりの才能がいります
電話で、できるだけ気軽に
問い合わせてもらう方が
お客様にとって楽なようです
[Step 3 ]
★ 打ち合せ ★
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レスポンスが得られたら、アポを取ります
面談することによって初めてビジネスの
スタートラインに立てます
お客様のご要望をお聞きしたり
こちらの商品やサービスについての
理解が深まります
何よりも実際に会うことでお客様が
安心して下さいます
仕事になってからもお客様は
聞き漏らしたことや周辺情報を求めて
会社のサイトにアクセスされます
受注する前よりも深くご覧になられる
ケースが多いと思います
そうした情報をしっかりとサイトに
用意しておくことで
お客さまの信頼度はさらに高まって
いきます
チラシからWEBへ
その流れをしっかり計画して
作っていきましょう
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※ワンポイントアドバイス
小さな会社にとってWEBサイトは
アクセス量よりも1アクセスの内容が重要
チラシと連動し価値あるお客様を
獲得しましょう
マーケティング部門 加藤