販促アイデア【 メールでＤＭしよう 】

 

　お客様との信頼関係づくりに

　情報提供は欠かせません。

 

　何らかの情報を提供して、

　情報に価値があるからこそお客様は

　信頼をしてくださいます。

 

　チラシも情報提供の一つですが、

　DMは個人に向けてカスタマイズできる点で

　さらに重要な情報提供ツールです。

 

　リアルに郵送するDMも効果がありますが

　通信費が殆どかからないメールDMは

　とても費用対効果が高いツールです。

 

　メールでDMをするためには

　ホームページでリストを集めます。

　メルマガ登録ページを作り

　情報を求めている方に登録してもらいます

 

　集まったリストに対して

　業種にもよりますが週に1度～2週に1度

　程度の頻度で情報提供を行います。

 

　役立つ情報が送られて来たら

　お客様はその企業に対して

　徐々にロイヤリティを感じ始めます。

 

　■メールDMのメリット

 

　まずニーズが顕在化した時に社名を

　思い出してもらいやすくなります。

 

　そして情報がお客様の役に立てていたら

　真っ先に業務の依頼先候補に上がります

 

　メールだからレスポンスも早く

　時間の無駄がありません

 

 

　■メールDMの続け方

　頻度は最低でも月に1度は必ずメール

　しましょう

 

　書くことはお客様のお役立ち情報が

　メインですがそれだけではなく

　業務やビジネスライフでのトピックスを

　書いて読みやすくしましょう

 

　特に以下の３つのカテゴリが

　評判がいいように思います。

 

　●新製品紹介

　●自分なりの発見や気づき

　●新たなビジネスチャレンジ

　

　お客様とメールでつながれば

　速効性はなくても高い確率でビジネスに

　つながりるとても有効なツールです。

 

 

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※ワンポイントアドバイス

 

　メールDMで役立つ情報を送り続けます

　やがて信頼してもらるようになって

　顧客維持を図りましょう