営業マン強化【モチベーションを高める】

～　気持ちは伝わる　～

全てのビジネスマンに求められることですが、営業マンは特に元気であるべ
きです。相談しようと思って顔を見たら全く元気がないように見える。
これでは誰も相談を持ちかけようとは思いません。

　でも、営業マンだって人間です。身体の調子が悪い時もあれば、機嫌の悪い
時もあります。もし誰かと喧嘩して気持ちが高ぶったまま得意先に行けばその
興奮状態がそのままお客様に伝わります。
　逆に気分が落ち込んでいたら、それもお客様に伝わってしまいます。会うと
全身から様々なメッセージを伝えてしまうものなのです。

　お客様に会う頻度の高い営業マンは特に自分の気がのらない時のために自分
自身の気持ち・モチベーションを高められる方法を持つようにしましょう。

　モチベーションの高め方は、それぞれの人の性格によって違います。ある人
は「目標数字まで到達しない」想定で自分にプレッシャーを掛け、モチベーション
を高めます。ある人は、逆にリラックスして頭がリフレッシュすると自然にモ
チベーションが高まっているという人もいます。
　自分の性格を見極め、うまくモチベーションを高められる方法を見つけてお
きましょう。

　参考までに私の場合は、「お客様の事をぐっと真剣に考えてみる」ことでモチ
ベーションを高めています。『お客様の役に立つためにはどうすればいいのか』
を考えると、自然に妄想が広がり自然にテンションが上がっていきます。

　お客様と共に未来を作る。絶対にお役にたつのだ。一般的には成功イメージ
を頭に描いたり、ポジティブな思考をするとモチベーションは高まります。
お客様の会社のビル前に着くまでに一度、自分なりのモチベーションを高めて
おくと営業成果は変わってくる筈です。

マーケティング部門
ビジネスナビゲーター　加藤

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