コラム.182:WEB集客コンテンツの集約点

meki 2016年11月14日 月曜日 by meki
◆ WEBマーケティング
◆  『 実 践 編 』
 
【 集客コンテンツの集約点 】
 
 このメルマガの中で
 ブログを読んで「役に立つなぁ」と
 思ってもらえたり、
 
 SNSで「いつも頑張っておられるなぁ」と
 感じてもらえることがサイト来訪に
 つながるという話をさせて頂きました
 
 こうしたブログやSNS経由で
 サイトに来られた時の事を考え、
 トップページで注意すべきことが
 二つあります

 
 その一つはブログ・SNSの内容と
 一致するデザインや違和感のない
 コンテンツを掲載することです
 
 ブログではさすがプロ!と
 思わせる内容なのに
 サイトに来ると急に素人っぽい
 (プロらしくない)デザインや
 言葉遣い・稚拙な内容だと
 お客様を失望させてしまいます
 
 会社設立時に作ったサイトが更新されず
 放置されているとこのようなケースに
 つながることが多くあります。
 
 二つ目は
 貴方の会社や商品が「選ばれる理由」を
 載せることです。
 
 価格なのか
 技術力なのか
 心意気なのか
 選んでいただける理由を明確にしましょう
 
 見せ方としては「他社とはこう違う」を
 強調しても構いませんし、
 「これだけの価値を提供できる」という
 絶対的な優位性をアピールでも構いません
 
 こうした選ばれる理由を載せることで
 お客様が「この会社に頼みたい」と
 感じるようになります。
 
 この選ばれる理由(=お客様が選ぶ理由)は
 じっくりとお客様の声を聴き、現状分析から
 作っていきましょう
 
 もちろん、時間の流れとともに
 ニーズは変わりますので
 メンテナンスも忘れにいてください
 
 この選ばれる理由は
 検索サイトから来て下さったお客様に
 ご納得していただくためにも
 重要な役割を果たします。
 いわば集客コンテンツの集約点
 のようなものなのです。
 
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※ワンポイントアドバイス
 
 ブログやSNSで情報発信した
 内容とサイト内容の一致を心がけ、
 お客様が選ぶ理由をまとめて掲載しよう
 
 謙虚さは大切ですが
 しっかりと主張して
 選ばれるサイトになっていきましょう
 
 マーケティング部門 加藤

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