商売繁盛メールseason3

商売繁盛メール145:スーパーセールス活動 【 感謝される営業活動 】

meki 2016年2月8日 月曜日 by meki
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◆ スーパーセールス活動  ◆
【 感謝される営業活動 】
 
 普通に商品やサービスをお届けするだけでも
 お客様から「ありがたい」と思ってもらえる
 ことがあります。
 
 ●遅くまで仕事をしてくれている
 ●時間に間に合わせてくれた
 ●丁寧な仕事ぶりで驚く
 
 などです

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商売繁盛メール144:集客しよう 【 お客様がお客様を呼ぶ 】

meki 2016年2月1日 月曜日 by meki

122574【 お客様がお客様を呼ぶ 】

 最高の集客は
 集客しなくてもお客様が集まる事

 「お客様がお客様を連れて来て下さる」
 ようになるのが一番です

 しかしこの理想的な集客方法は
 販促策で創れるものではありません。
 実は商売で当たり前のことをしていけば
 自然にできてくるものです

 お客様がお客様を紹介してくれる
 条件を見てみましょう 続きを読む »

商売繁盛メール143:販促アイデア 【いつでもお客様目線】

meki 2016年1月25日 月曜日 by meki
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【 いつでもお客様目線 】
 
 販促のチェックポイントは
 お客様目線で考えられているかです
 
 値引きさえしていればいいだろう
 と言う発想はNGです
 
 値引きは確かに買いたい気持ちの
 背中を押す最高のオファーですが
 それだけで今のお客様は動きません
 
 販売促進としては
 商品の価値を「なるほど」とお客様に
 気づいてもらうことが大切です
 
 この商品を使えば、こんな風に変われる
 こういうライフスタイルが実現する
 という発想を販促でもすべきです
 
 例えばホームページ制作で
 「0円でホームページ作ります」
 といったところで料金表を見れば
 運用費用が割高になり
 そこにに制作費が含まれるロジックは
 誰にでもわかってしまいます
 
 そうではなくて
 「小売業者のための年間販促プラン付
 ホームページ作成キャンペーン!」
 
 といった小売事業者の視線に立った
 販促ならば本当にやりたい人は
 必ずついてきます
 
 婚活でも
 「良いお相手を紹介」キャンペーンは
 お客様ニーズにマッチした内容ですが
 自分たちの事業内容をそのままです
 
 例えば「音楽好きな人はやはり音楽好きの
 人を探している」というニーズが判ったら
 
 「カップルでセッションできる
 音楽好きのお相手探しマッチング」などの
 販促策が組めます。
 
 このようなお客様の目線で販促を考えれば
 価格だけでない心に刺さるキャンペーンが
 十分に作りあげられます
 
 
———————————————-
※ワンポイントアドバイス
 
 常にお客様のニーズを
 お客様視線で考えましょう
 自分がお客様だったら
 その発想が何より大切です
 
 マーケティング部門 加藤

商売繁盛メール142:小さな会社のビジネスモデル【ソリューションで売る 】

meki 2016年1月18日 月曜日 by meki

915220ac84494934e00fca68a8790899_s【 ソリューションで売る 】

 商品だけを売っていると
 安売り業者にお客様を持って行かれます

 お客様にしてみれば
 誰から買っても同じ商品なら
 一番安いところから買いたい気持ちは
 良く分かります

 コスト競争になれば小さな会社は
 大手よりも不利なので
 取り組みたいのがソリューション販売です

 ソリューションとは
 「問題解決の手法」と言う意味で、
 困っているお客様に
 解決手段をご提供するビジネスです。

 新しい問題解決手法を常に学び
 提供する姿勢も必要ですが、
 業界で必要な知恵や経験をサービスとして
 提供するのが主な役割となります

 本格的なソリューションの売り方としては
 期間・料金を決めて顧問契約を結び
 コンサル料を頂きながらノウハウを提供する
 方法があります。

 簡単な取り組み方法としては商品販売の
 付加価値としてソリューションを提供します

 これは一種の提案営業ですが、
 ソリューションは問題解決策だけに
 一般的な提案よりもお客様には
 受け容れてもらいやすくなります。

 お客様のお役にたてる
 情報提供ができていれば
 価格で逃げられることはなくなり、
 他社に比べて優位にビジネスを
 展開できる事は言うまでもありません

———————————————-
※ワンポイントアドバイス

 持っている業界知識や経験を
 ソリューションにして
 お客様に提供することで
 価格競争から抜け出そう
 

 マーケティング部門 加藤

商売繁盛メール141:スーパーセールス活動【 名刺の棚卸 】

meki 2016年1月12日 火曜日 by meki
 
bb6a5038b649a5cd979c6aa0757d2930_s【 名刺の棚卸 】
 
 営業をしているといつの間にか
 もらった名刺がたまってしまいます
 
 年賀状を書くために
 もらった名刺を整理しながら
 『どこで会った人』だったか
 思い出せない人はいませんでしたか?

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商売繁盛メール140:集客しよう 【 サービスは不公平に 】

meki 2016年1月4日 月曜日 by meki
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◆ 集客しよう ◆
【 サービスは不公平に 】
 
 新規客獲得キャンペーン
 という施策があります
 
 景品プレゼントや大幅値引きなどの
 特典を用意して見込客を
 取り込もうとする施策です

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商売繁盛メール139:販促アイデア 【 WEB広告 】

meki 2015年12月28日 月曜日 by meki
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◆ 販促アイデア ◆
【 WEB広告 】
 
 残念な話ですが
 WEBサイトは告知しないと
 集客できません
 
 確かに名刺交換などで、
 会社に興味を持たれた方は
 会社名でサイト検索し来訪されますが、
 それ以外ではなかなか集客できません

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商売繁盛メール138:小さな会社のビジネスモデル【 市場を絞り込む 】

meki 2015年12月21日 月曜日 by meki
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◆ 小さな会社のビジネスモデル ◆
【 市場を絞り込む 】
 
 例えば「地域」で市場を絞り込めば
 移動距離が縮まり時間が有効に使えます
 
 サービスの提供範囲を近隣、片道15分以内
 にしておけば打ち合せにしろ配達にしろ、
 どれだけ長くても往復30分以内に留められます。
 
 もし仮に片道45分だと
 往復で1時間半になります。
 先方で30分の商談をするなら
 1日なら3件訪問が限界でしょう。
 

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商売繁盛メール137:スーパーセールス活動【 情報のお土産が最高! 】

meki 2015年12月14日 月曜日 by meki
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◆ スーパーセールス活動 ◆
【 情報のお土産が最高! 】
 
 「お客様の元へ営業に行きたいけどネタがないなぁ」
 ということはありませんか?
 
 そういう時に役立つのが
 情報のお土産です。

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商売繁盛メール136:集客しよう 【 クチコミ効果 】

meki 2015年12月7日 月曜日 by meki
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◆ 集客しよう ◆
【 クチコミ効果 】
 
 商品やサービスがクチコミで流れれば
 何より嬉しいですよね
 
 クチコミに乗れる商品かどうかは
 状況によりますが、
 
 お客様は感動し、伝えやすいことなら
 必ず人に話しますので、
 販売側はクチコミに乗りやすい
 状態にしておくべきです。
 
 ではどうすればクチコミに
 乗りやすくなるのか考えてみましょう

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