コラム.168:お客様アンケート

meki 2016年8月1日 月曜日 by meki
◆ WEBマーケティング
◆  『 実 践 編 』
 
【 お客様アンケート 】
 
 お客様に商品やサービスを評価してもらい、
 サイト運営に役立てましょう
 
 購入されたお客様を対象にメールを送り
 お問合せフォームの改造や
 WEBサービスで提供されているものを
 利用してアンケートを実施します。
 
問1)どこで当社商品・サービスを知りましたか
 
 認知経路はとても重要です。
 重要な情報伝達媒体が何かを
 しっかりと確かめておきましょう
 
問2)どの製品・サービスを買われましたか
 

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コラム.167:コンテンツを計画する

meki 2016年7月25日 月曜日 by meki
◆ WEBマーケティング
◆  『 理 論 編 』
 
【 コンテンツを計画する 】
 
 最近、流行のコンテンツマーケティンですが
 その定義はユーザーニーズに
 ぴったり合うコンテンツを
 サイトから提供し続け、
 ユーザーをファン化し、商品などを
 買ってもらう手法のこと。
 
 なにやら新しい考え方にように聞こえますが、
 概念自体はずっと昔からあるものです。

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コラム.166:動画コンテンツの配置

meki 2016年7月19日 火曜日 by meki


◆ ホームページづくり

【 動画コンテンツの配置 】

 これからのコンテンツは
 動画づくりを考えてください。
 文章と写真だけではわかりにくいことも
 動画を使えばわかりやすく伝えられます

 方法はYoutubeに動画アップして
 自社サイトに貼り付けるだけです。 続きを読む »

コラム.165:ブログ・SNSの利用

meki 2016年7月11日 月曜日 by meki
◆ WEBマーケティング
◆  『 実 践 編 』
 
【 ブログ・SNSの利用 】
 
 ブログやSNSには二つの
 使い道があります
 
 一つ目はブログ・SNSで
 情報発信をして興味を持ってもらい
 集客につなげる方法です。
 
 例えばフェイスブックで
 会社ページを作り、そこで情報発信すれば
 「お友達」を自社サイトへ誘導できます
 
 この情報発信ではポイントが
 いくつかあります

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コラム.164:ヴァイラルマーケティング

meki 2016年7月4日 月曜日 by meki

◆ WEBマーケティング
◆  『 理 論 編 』

【 ヴァイラルマーケティング 】

 ヴァイラルマーケティングとは「クチコミ」を
 広めるマーケティング戦略のことです
 うまくいけば低コストで効率的に
 認知を得られ顧客獲得につながります。 続きを読む »

コラム.163:無料コンテンツの配置

meki 2016年6月27日 月曜日 by meki


◆ ホームページづくり

【 無料コンテンツの配置 】

 無料コンテンツ提供の目的は集客です。

 無料コンテンツをお目当てに
 興味関心のある見込客が集まってきます。

 コンテンツ内容が充実していれば
 有料の商品(サービス)はそれ以上に
 いいものに違いないとお客様は思いますし、
 事実そうなるはずです。

 仮に士業の方のホームページで
 考えてみましょう 続きを読む »

コラム.162:対話ツールを用意する

meki 2016年6月20日 月曜日 by meki

◆ WEBマーケティング
◆  『 実 践 編 』

【 対話ツールを用意する 】

 サイトを見て興味はあるけど
 購入の決断までいけないことが
 あると思います。

 問い合わせフォームへの記入や
 電話をするところまで気持ちが
 いかなくて、ためらいながら
 サイトを離脱してしまう。

 このようにせっかく購入意欲が高まった
 お客様をちょっとした事で
 逃してしまうケースは多くあります

 そんな時にチャットで気軽に聞ける
 ツールがあれば便利です。
 お客様はサイトを見ながら
 すぐに質問できます

 ツィッターでのお客様対応を
 強化する会社が増えています 続きを読む »

コラム.161:インバウンドマーケティング

meki 2016年6月13日 月曜日 by meki
◆ WEBマーケティング
◆  『 理 論 編 』
 
【 インバウンドマーケティング 】
 
 WEBでの
 インバウンドマーケティングとは
 観光客誘致のことではなく
 
 役に立つコンテンツをサイトに掲載し
 「とてもいい会社」であることを
 理解してもらい、最終的には顧客づくりに
 つなげる戦略です。

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コラム.160:流行のデザイン傾向

meki 2016年6月6日 月曜日 by meki

◆ ホームページづくり

【 流行のデザイン傾向 】

 当然のことながら
 サイトはスマホなど新しいデバイスへの
 対応が必要になってきました。

 PCのブラウザで見たときには
 サイトバーがあってもスマホで見れば
 1画面で見えるというような構成に
 していくレスポンシブデザインが
 主流になりつつあります。 続きを読む »

コラム.159:目立たせたい箇所を作る

meki 2016年5月30日 月曜日 by meki
◆ ホームページづくり
 
【 目立たせたい箇所を作る 】
 
 ホームページづくりで
 大切なことは
 そのページで何を伝えるのかを
 はっきりと決めることです。
 
 その中でも強調し、理解を得たい
 文章や図表は目立たせていきましょう

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