商売繁盛メール142:小さな会社のビジネスモデル【ソリューションで売る 】

meki 2016年1月18日 月曜日 by meki

915220ac84494934e00fca68a8790899_s【 ソリューションで売る 】

 商品だけを売っていると
 安売り業者にお客様を持って行かれます

 お客様にしてみれば
 誰から買っても同じ商品なら
 一番安いところから買いたい気持ちは
 良く分かります

 コスト競争になれば小さな会社は
 大手よりも不利なので
 取り組みたいのがソリューション販売です

 ソリューションとは
 「問題解決の手法」と言う意味で、
 困っているお客様に
 解決手段をご提供するビジネスです。

 新しい問題解決手法を常に学び
 提供する姿勢も必要ですが、
 業界で必要な知恵や経験をサービスとして
 提供するのが主な役割となります

 本格的なソリューションの売り方としては
 期間・料金を決めて顧問契約を結び
 コンサル料を頂きながらノウハウを提供する
 方法があります。

 簡単な取り組み方法としては商品販売の
 付加価値としてソリューションを提供します

 これは一種の提案営業ですが、
 ソリューションは問題解決策だけに
 一般的な提案よりもお客様には
 受け容れてもらいやすくなります。

 お客様のお役にたてる
 情報提供ができていれば
 価格で逃げられることはなくなり、
 他社に比べて優位にビジネスを
 展開できる事は言うまでもありません

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※ワンポイントアドバイス

 持っている業界知識や経験を
 ソリューションにして
 お客様に提供することで
 価格競争から抜け出そう
 

 マーケティング部門 加藤

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